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一鸣叫兽 2016-11-03 1503人围观 ,发现1个评论


  社群的力量有多大?我们不能测量,但大家看看今年一月份的帝吧出征FB事件就心领神会了。没错,社群在社会中正在发挥着越来越大的影响力,而那种专业性的社群可以说是社群中的社群,其影响力几乎可以影响整个其所属专业领域的发展方向。


一个优质的社群要具备什么? 业界杂谈


  社群也属于群体的一种。群体是人的集合,指具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的几集合体。而那种具有很强社交关系的群体就可以叫做社群。

  从远古时代的部落社会开始就已经有社群了,传统的基于血缘和地缘的村落就是典型的社群,他们之间都具有共同的归属感和共同的目标,很团结,社交很频繁。

  到了现代社会,尤其是移动互联网时代,科技进步,通讯发达,人们的交流不再局限于传统的亲戚邻居等社群,智能手机等移动端打破了时间空间的限制,每个人都可以随时随地在线,这让具有共同志趣、目标和归属感的人们不用局限于地域的限制相互聚集起来,形成一个现代化的网络社群,这种社群具有极强的社交性,人们围绕着特定的主题畅所欲言,相互交流、相互帮助、彼此信任,从而形成强大的凝聚力。像QQ群、贴吧、微信群等就是典型的社群。

  而按照专业化程度高低和社交关系强弱来划分,贴吧

  那么,一个专业性的社群对个人成员到底能有什么作用?这里我们主要总结了四点。

  1、社群是满足个人需求的重要手段

  通过社群,我们有什么问题可以直接在群里扔出来,大家一起讨论交流,一起解决。就像财神大咖会一样,成员在微信运营方面有什么需要解决的难题都可以在群里扔出来,大家一起解决的同时,也为其他同样有这个问题的成员得到解决办法,这就不是满足所有人的需求了,而是扩大到一群人的需求了。

  2、社群是成员在专业领域的信息来源和其在该领域安全感的提供者

  意见领袖是指在人际传播网络中,对某个领域专业程度很高,获得信息比常人更快,经常为他人提供信息、意见,同时对他人施加个人影响的人。社群里面的少数大大大咖成员毫无疑问是属于他们行业的意见领袖。

  最新的行业消息,无论是公开新闻的还是内幕爆料,成员在这里都能够通过意见领袖比外界更早知晓,同时也包括行业安全类的信息。比如前段时间大量微信公众号发文被删事件,第一时间知道的不是相关的媒体,而是我们财神大咖会的成员通过截图发出来的分享。同时大家也会讨论微信频出故障,是否是因为其要准备微信直播业务、出新的公众平台规则等大动作。成员在里面可以保持灵敏的嗅觉,根据情况调整自己的运营战略,规避风险。

  3、社群是个人表现和实现自我的场所和手段

  前面说的大大大咖属于意见领袖,有的是在该行业中的领军人物,其通过社群这个平台,在群里分享经验,既可以达到表现自我、实现自我价值的目的,又可以通过其分享的干货达到聚拢精准粉丝的目的,面子和口碑都赚,两全其美。

  4、社群是发展人脉的重要平台

  著名的六度空间理论认为,我们最多通过五个中间人就能够认识到任何一个陌生人。通过社群大家互相认识互相交流,保守点算,在一个200人的群里面,一个成员就可以通过群成员认识最少40个同行业的陌生人,再通过这些裂变......难以想象这些数字能够有多大。而人脉在带给我们全新知识和经验方面发挥了很重要的作用。

  那么,一个优质的社群到底该具备什么呢?

  1、有明确的主题和共同的目标

  这个包括两方面的意思,一是成员之间每次的讨论都有一个明确的主题,成员围绕着主题共同自由讨论交流,气氛多是正式的、舒适的、轻松的,每个成员都可以采纳他认为中肯的意见,同时成员之间有一个共同的目标,大家相互努力达成这个目标;二是成员能够完全的理解这个主题,并且接受所给出的任务或下达的目标。比如财神大咖会,每个星期都会安排至少一次的会员分享,每一次都有特定的主题,和一个特定的目标,成员们在里面可以自由分享和学习。

  2、严格的考察机制和群规

  因为是高质量专业社群,如果没有严格的考查机制和群规,很容易混进目的不纯的“成员”,易引发社群信任危机、降低社群质量、影响社群的专业性和纯洁性。同时如果没有严格的群规,特别是在那种人数非常多的社群,很容易出现管理不慎等问题,同样会影响社群的发展。考察机制有好多种,比如付费进群、布置任务、深度的自我介绍、分享自身好的内容等。同时群规也可以因群而异,自由发挥的程度比较高,合适就好。

  3、人群尽可能细分

  这和我们在运营中需要细分粉丝一个道理,社群成员专业知识参差不齐,既有大咖也有刚入门的小白,因此成员学习的程度肯定是不同的。细分人群的最好办法就是建立多个群,学习程度高的在一个群,小白类的在另一个群,这样在开分享会的时候就会更有针对性,更有利于成员分层学习。比如财神大咖就在“财神大咖会”这一针对大咖的总群基础上,根据成员的不同程度分了针对大大咖的“财神高端群”和针对中低水平成员的“财神分会群”,这样既方便了成员们系统的学习和更好的交流,又方便了社群的管理。

  4、注重线下活动

  有的社群就有相关规定,想加入社群的人士,必须先参加一次线下活动才能进群。这样在线下活动开始后,大家的相识度是显著提高的,这样更容易增加成员之间的信任度。在群里聊天的时候,在很多地方都会产生共鸣,同时也有某些联想。通过线下活动交流后,那些联想和在群聊里不太好描述的经验可以更加直观生动地表现出来。可以这样说,线下活动是一个优质社群的必要条件。线上做得再好,没了线下活动就等于是水牛追兔子,有力使不上。

  好了就说这么多了,社群的巨大作用我们不可估量,但是可以确定的是社群因其具有较高的专业度,在其对应的专业领域总是能够扮演意见领袖的作用,其影响力并不比与其对接的大众传媒差多少。我们做社群至始至终都是要围绕“专业性”这三个字来做的,因此一定要把握好其专业性这一特点,再对照以上优质社群的特征来调整自己社群的管理和运营。


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一鸣叫兽

一鸣叫兽

独立博主,自媒体人,专注网络贝斯特,品牌申博官网开户,新媒体贝斯特,关注互联网商业贝斯特和新媒体运营。
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